Relationnel et communication interpersonnelle
Les fondamentaux des relations interpersonnelles (RC 1)
La communication objective (sur la base du DISC) (RC 2)
L’assertivité (S’affirmer sans blesser et savoir dire « non ») (RC 3)
Accroître sa capacité à convaincre (RC 4)
Développer son écoute active et son empathie (RC 5)
Savoir se présenter et faire une première bonne impression (RC 6)
Gérer les émotions fortes et le stress pour plus de sérénité (RC 7)